Чтобы соответствовать современным требованиям, секретарю необходимо:
§ Иметь профессиональный имидж;
§ Хорошо владеть речью и письмом;
§ Обладать неплохой памятью (в том числе зрительной памятью на лица);
§ Содержать в порядке документацию, быстро находить необходимые бумаги;
§ Уметь правильно оформлять документы, вести деловую переписку руководителя;
§ Квалифицированно пользоваться офисной оргтехникой;
§ Осваивать новые компьютерные программы;
§ Быть энергичным, проявлять инициативу;
§ Уметь находить взаимопонимание с руководством, коллегами и клиентами;
§ Поддерживать эффективную работу офиса в отсутствии шефа;
§ Проявлять осторожность и осмотрительность в конфиденциальных вопросах.